Calidad en el Servicio

Calidad en el Servicio

Definición propia:

Será de calidad aquella atención al cliente que se brinde con amabilidad y una excelente actitud, logrando la máxima satisfacción del cliente, además de ser competentes ante cualquier situación.

Cuida tu dinero
Fuente: Da Silva, K. (2018). ¿POR QUÉ LA CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE ES IMPORTANTE?. Recuperado de http://www.formulaenlosnegocios.com.mx/por-que-la-calidad-en-el-servicio-al-cliente-es-importante/

Comentarios

Entradas más populares de este blog

Las 5 dimensiones de la escala Servqual y el modelo de las GAP'S

Check List, Auditoria (ISO 9001:2015)

Cuestionario para medir la calidad de los servicios de una agencia de viajes.